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Zappy Advocacia · uma marca da Comhub

Sistema de atendimento via WhatsApp

O WhatsApp do seu
escritório de advocacia

Vários advogados atendendo no mesmo número, com chatbot de triagem, histórico de cada cliente e tudo organizado em uma única plataforma.

Tela da Zappy Advocacia com conversas de clientes organizadas por setor
01
Novo: campanhas com Inteligência Artificial

Atendimento humano
com o poder da IA

Suba uma planilha de contatos e deixe a IA conduzir as conversas, ajustando o tom para cada cliente, enquanto você acompanha tudo no Kanban.

Campanha com IA no WhatsApp organizada em Kanban
02
0h
de atendimento por dia com o chatbot
Ver recursos Ver recursos

Vários advogados
no mesmo número

Recepção, advogados e financeiro atendem juntos no WhatsApp oficial do escritório.

Triagem jurídica
automática

O chatbot identifica o assunto e envia o cliente direto para a área certa do escritório.

Feito para advocacia

Seu escritório atendendo
como um time, em um
único WhatsApp

Painel com atendimentos por setor e equipe online

Zappy Advocacia

Uma marca da Comhub, a mesma da Zappy Contábil

Chega de WhatsApp pessoal de advogado, conversa perdida e cliente sem retorno. Com a Zappy, cada atendimento tem um responsável, um histórico completo e prazo de resposta controlado.

Conheça os recursos Conheça os recursos
Módulo SLA mostrando o tempo de resposta de cada atendimento
Recursos

Tudo o que o seu escritório precisa
para atender bem pelo WhatsApp

01.
Chatbot de triagem jurídica no WhatsApp
CHATBOT

Triagem jurídica
automática 24h

O cliente escolhe o assunto, informa os dados iniciais e já chega ao advogado da área certa. Fora do expediente, o chatbot registra o pedido e ninguém fica sem resposta.

Quero ver funcionando
Menu por área Coleta de dados Horário de atendimento Transferência
02.
Funil Kanban de atendimento com cards de clientes
ORGANIZAÇÃO

Kanban do primeiro
contato ao contrato

Veja em que etapa está cada cliente, quem é o responsável e o que falta para fechar. Etiquetas por área do Direito e histórico completo da conversa em cada card.

Quero ver funcionando
Kanban Etiquetas Responsável Histórico
03.
Campanha com Inteligência Artificial a partir de uma planilha de contatos
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Campanhas com IA
e toque humano

Suba uma planilha de contatos e a IA conduz as conversas: ela analisa o perfil de cada pessoa, ajusta o tom e personaliza cada mensagem. A sua equipe continua no controle.

Quero ver funcionando
Planilha Tom personalizado Kanban Relatórios
Por que a Zappy

Mais controle sobre o
atendimento, mais clientes
bem atendidos

O número é do escritório

Se um advogado sair da equipe, os clientes e o histórico continuam com o escritório.

Acesso por perfil

Cada pessoa vê só os setores e as conversas que precisa ver.

Fale com um especialista Fale com um especialista
Ícone da Zappy Advocacia

Feito para
Advocacia

2026
  • Multiatendimento
  • Chatbot de triagem
  • IA no WhatsApp
  • Kanban de casos
  • Módulo SLA
  • Disparo de cobranças
  • API Oficial do WhatsApp

PROCESSO

PASSO 01

Conecte o número

Ligamos o WhatsApp do escritório à plataforma, pela API Oficial ou por QR Code.

PASSO 02

Monte os setores

Crie áreas como Trabalhista, Família ou Financeiro e defina quem atende cada uma.

PASSO 03

Ative o chatbot

O robô faz a triagem, coleta os dados e entrega o cliente ao advogado certo.

PASSO 04

Acompanhe tudo

Painel, Kanban e SLA mostram o desempenho da equipe em tempo real.

Áreas de atuação

Configurado para a rotina
de cada área do Direito

TRABALHISTA

Direito do Trabalho

Triagem de demissões, horas extras e acidentes, com pedido de documentos pelo próprio WhatsApp.

FAMÍLIA

Família e Sucessões

Atendimento discreto em divórcios, pensão e inventários, com cada caso sob a responsabilidade de uma pessoa da equipe.

PREVIDENCIÁRIO

Previdenciário

Avise o cliente sobre cada etapa do benefício e reative contatos antigos com campanhas.

CÍVEL

Cível e Consumidor

Organize um alto volume de contatos com etiquetas, filas e respostas rápidas.

Demonstração gratuita

Veja a Zappy funcionando
no seu escritório

Agende uma demonstração

Ao enviar, você será direcionado ao nosso WhatsApp com a mensagem pronta.

Conversa no WhatsApp agendando uma demonstração da Zappy Advocacia

Fale agora pelo WhatsApp

(11) 91175-7341

Canais e integrações

Todos os canais do escritório
em uma só tela

integrações
disponíveis

WhatsApp API Oficial
WhatsApp via QR Code
Instagram Direct
Facebook Messenger

Disparo financeiro

Cobranças automáticas

Envie lembretes de honorários e boletos pelo WhatsApp de forma automática, sem planilha paralela.

Módulo SLA

Tempo de resposta

Defina prazos de resposta e receba alertas antes que um cliente fique esperando.

Dashboard

Gestão da equipe

Acompanhe volume de atendimentos, tempo médio e desempenho de cada pessoa da equipe.

Transferência

Entre setores

Passe a conversa para outro advogado ou setor sem perder nada do que já foi falado.

Respostas rápidas

Padronização

Mensagens prontas para as dúvidas mais comuns, com a linguagem do seu escritório.

Etiquetas

Organização

Classifique conversas por área, status ou prioridade e encontre qualquer cliente em segundos.

Planos

Planos a partir de
R$ 397 por mês

Profissional

R$397

/ mês

De R$ 447 por R$ 397

Assinar plano Assinar plano

Inclui

  • De 2 a 7 atendentes
  • 1 número de WhatsApp
  • Banco de dados
  • Relatórios
  • Treinamento online
  • Suporte online
  • Mensagens ilimitadas
Profissional Plus

R$447

/ mês

De R$ 497 por R$ 447

Assinar plano Assinar plano

Inclui

  • De 8 a 12 atendentes
  • 1 número de WhatsApp
  • Banco de dados
  • Relatórios
  • Treinamento online
  • Suporte online
  • Mensagens ilimitadas
Empresarial

R$497

/ mês

De R$ 547 por R$ 497

Assinar plano Assinar plano

Inclui

  • De 13 a 20 atendentes
  • 1 número de WhatsApp
  • Banco de dados
  • Relatórios
  • Treinamento online
  • Suporte online
  • Mensagens ilimitadas

Para cada número de WhatsApp adicional fora do plano: R$ 69,90/mês. Também montamos planos personalizados.

0/7

Chatbot sempre ativo

0

Canais em uma só tela

+0

Integrações disponíveis
Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

  • 01. Posso usar o número de WhatsApp que o escritório já tem?
    Sim. Conectamos o número atual do escritório à plataforma, pela API Oficial do WhatsApp ou por QR Code, e a partir daí toda a equipe atende por ele.
  • 02. Quantas pessoas podem atender ao mesmo tempo?
    Depende do plano: de 2 a 7 atendentes no Plano Profissional até 100 atendentes no Enterprise Max Turbo. Advogados, estagiários, recepção e financeiro atendem juntos no mesmo número, cada um com o seu login.
  • 03. Como funciona a triagem por área do Direito?
    O chatbot mostra um menu com as áreas do escritório (Trabalhista, Família, Previdenciário etc.), coleta as primeiras informações e transfere o cliente para o setor e o advogado responsáveis.
  • 04. Quem tem acesso às conversas dos clientes?
    Você define as permissões. Cada usuário vê apenas os setores e as conversas liberados para ele, e o histórico fica com o escritório, não com o celular de cada advogado.
  • 05. Como contratar a Zappy Advocacia?
    Agende uma demonstração pelo formulário ou pelo WhatsApp. Um especialista entende a rotina do seu escritório e indica o plano ideal.
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